O nas

Pogosto zastavljena vprašanja

V tem razdelku boste našli odgovore na najpogostejša vprašanja o naši storitvi, naročilih, plačilih, varstvu podatkov in podpori uporabnikom. Če ne najdete informacij, ki jih iščete, vam bo naša podpora z veseljem pomagala.

Med naročilom sem vnesel(-la) napačno registrsko številko. Kaj naj storim?
Nisem prejel(-a) potrditve naročila. Kako naj ukrepam?
Ali je po nakupu elektronske vinjete mogoče zahtevati preklic naročila in vračilo denarja?

Tu smo, da vam olajšamo potovanje

Smo sodobna evropska platforma, ki poenostavlja in združuje nakup elektronskih vinjet v več državah. Naše poslanstvo je voznikom omogočiti, da e-vinjete za različne države kupijo preprosto na enem mestu, v več jezikih in z takojšnjim potrditvenim e-sporočilom. Tako odpravljamo zmedo med nacionalnimi sistemi, zapletene obrazce in jezikovne ovire.

Naša storitev ponuja udobje, preglednost in zanesljivost. Nudimo več načinov plačila, samodejna obvestila o bližajočem se poteku vinjete in večjezično podporo uporabnikom. Nakup je hiter, varen in popolnoma pregleden – tako, kot bi moralo biti v sodobni Evropi. Vinjeto lahko uredite prek telefona v manj kot minuti, brez papirjev in brez stresa.

Delujemo v popolni skladnosti s pravnimi predpisi Evropske unije in držav članic ter kot posrednik po civilnem zakoniku, pooblaščen za zastopanje stranke pri nakupu uradne vinjete. Ta pregledna struktura zagotavlja, da stranka vedno prejme veljavno vinjeto s polno podporo našega uporabniku prijaznega večjezičnega portala.

Ta spletna stran je del mreže posredniških platform, ki jih po vsej Evropi upravlja podjetje EU Digital Solutions LTD: dalnicni-znamka.cz (Češka), dialnicnaznamka.sk (Slovaška), e-viniete.ro (Romunija) in osrednja evropska domena electronic-vignette.eu (EU). Vse platforme povezuje skupni cilj: zagotavljanje zasebne, uporabniku prijazne in neodvisne pomoči pri registraciji uradne avtocestne e-vinjete.

Kontakt

icon E-pošta
info@electronic-vignette.eu
icon Naslov
EU DIGITAL SOLUTIONS LTD, ENTERPRISE HOUSE, 2 PASS STREET, OLDHAM, MANCHESTER, OL9 6HZ, Company No. 16348073